Mentions légales & Politique de confidentialité

Version 1.0 - Mis à jour le 31 mai 2018

1. Qui sommes-nous ?

  • Nom de la société : TOUCHEQUE LUX SARL
  • Adresse de la société : 34 rue de la Poste, L-8824 Perlé
  • Numéro de TVA : LU27308735
  • Numéro de SIRET : 82100672300018
  • Numéro de téléphone : +352 26 61 52 63
  • Email : info@touchequelux.lu
  • Site web : https://touchequelux.lu
  • Directeur de la publication : TOUCHEQUE LUX SARL

2. Utilisation des cookies et statistiques

Des cookies sont activés et utilisés durant votre navigation sur le site https://touchequelux.lu. Il s’agit de petits fichiers texte, généralement composés de chiffres et de lettres, qui ne génèrent aucun risque de sécurité pour votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Les cookies permettent de :

  • Comprendre le comportement des visiteurs sur les différents pages du site
  • Mesurer l’activité des visiteurs sur le site ainsi que leur fréquence de retour afin d’adapter le site à l’utilisation de ses visiteurs
  • Mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues

Vous pouvez consulter ces différents cookies et prendre connaissance de leur utilité au travers de ce listing.

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L’accès à notre site ne vous sera pas refusé si vous désactivez les cookies, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas être disponibles.

3. Traitement des données personnelles

3.1. Quand recueillons-nous vos données personnelles et à quelle(s) fin(s) ?

Les données recueillies sur ce site dans le cadre des différents formulaires proposés sont destinées à TOUCHEQUE LUX SARL afin de nous permettre de mieux traiter vos différentes demandes. Les données ne seront transmises à aucun tiers, à moins que cela vous soit explicitement spécifié. L’ensemble des champs signalés par un astérisque doit être complété, le défaut de réponse pouvant entraîner l’impossibilité de traiter votre demande.

3.1.1 Formulaire de demande de devis

Données récoltées – Votre nom, votre prénom, le nom de votre société, l’adresse de votre domicile ou de votre siège social, l’adresse de votre chantier, votre numéro de téléphone, votre adresse email, l’objet de votre demande, votre demande, des fichiers éventuels concernant votre demande.

Finalité – Les données personnelles demandées sont destinées à TOUCHEQUE LUX SARL afin de prendre contact avec vous concernant une remise de devis, conformément à votre souhait. Le défaut de réponse aux champs obligatoires pourra entraîner l’impossibilité pour TOUCHEQUE LUX SARL de traiter votre demande.

Durée de conservation – Ces données sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression (droit à l‘oubli) et d’opposition pour motif légitime. Vous pouvez les exercer, sous réserve de la fourniture d’une pièce justificative d’identité, auprès de notre responsable de traitement : TOUCHEQUE LUX SARL – 34 rue de la Poste, L-8824 Perlé – info@touchequelux.lu

3.1.2 Formulaire de demande de contact

Données récoltées – Votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, votre message, des fichiers éventuels concernant votre demande.

Finalité – Les données personnelles demandées sont destinées à TOUCHEQUE LUX SARL afin de prendre contact avec vous, conformément à votre souhait. Le défaut de réponse aux champs obligatoires entraînera l’impossibilité pour TOUCHEQUE LUX SARL de traiter votre demande.

Durée de conservation – Ces données sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression (droit à l‘oubli) et d’opposition pour motif légitime. Vous pouvez les exercer, sous réserve de la fourniture d’une pièce justificative d’identité, auprès de notre responsable de traitement : TOUCHEQUE LUX SARL – 34 rue de la Poste, L-8824 Perlé – info@touchequelux.lu

3.2. Localisation de vos données personnelles

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs localisés au sein de l’Union Européenne et ne seront transmises à aucun tier sans accord préalable de votre part. Dans un tel cas, nous nous assurerons que ce transfert soit effectué en conformité avec la réglementation applicable et garantisse un niveau de protection suffisant.

4. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous jouissez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression (droit à l‘oubli) de données personnelles vous concernant.

5. Qui est le responsable de traitement ?

Un responsable de traitement a été désigné et se tient à votre disposition pour toute question et pour toute demande relative aux droits exposés ci-dessus, moyennant un justificatif d’identité. Vous pouvez vous adresser au responsable de traitement aux coordonnées suivantes :
TOUCHEQUE LUX SARL – 34 rue de la Poste, L-8824 Perlé – info@touchequelux.lu

6. Protection – Portée du contenu – Liens entre sites Internet et/ou réseaux sociaux

La reproduction d’une partie ou de l’entièreté du contenu du site est interdite, sauf autorisation spécifique de TOUCHEQUE LUX SARL. Les informations y sont présentées à titre informatif et ne sauraient engager TOUCHEQUE LUX SARL quant à leur utilisation.

Il est possible que TOUCHEQUE LUX SARL propose des liens vers des sites internet extérieurs ; le contenu de ces différents sites ne peut en aucun cas engager la responsabilité de TOUCHEQUE LUX SARL. Veuillez noter que ces sites internet extérieurs possédant leur propre politique de confidentialité, TOUCHEQUE LUX SARL décline toute responsabilité concernant l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens..

Tout lien depuis un site internet extérieur vers https://touchequelux.lu doit faire l’objet d’une autorisation préalable de TOUCHEQUE LUX SARL, sous peine de poursuite.

De même, les photos et illustrations présentées sur le site ne constituent que des exemples de moyens engagés par TOUCHEQUE LUX SARL.

7. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Afin de sécuriser les différents données personnelles en notre possession, TOUCHEQUE LUX SARL a mis en place toute une série de mesures de sécurité et améliore ces mesures de manière continue.

Notre site web, notre CMS et les extensions utilisées sur le site sont régulièrement mises à jour afin de contrer au maximum les éventuelles failles de sécurité. Nous utilisons un plugin de sécurité très poussé bloquant notamment les tentatives de brute force, bannissant les adresses IPs suspectes, …

Nous avons également mis en place une politique interne d’utilisation de mots de passe « forts ». Ces mots de passe bloquent l’accès à l’administration du site, et donc l’accès aux données personnelles. Des mots de passe du même type sont également utilisés pour l’accès à la base de données et au serveur FTP.

8. Modification de notre politique de confidentialité

TOUCHEQUE LUX SARL peut être amené à effectuer des modifications à cette politique de confidentialité. Dans le cas où ces changements sont notables, nous vous en tiendrons informé via un e-mail ou via un message sur site. Ces changements seront effectifs à partir du moment où ils auront été communiqués et acceptés. Le fait que vous continuiez à utiliser ce site après que ces changements aient pris effet peut faire office d’acceptation.

9. Crédits

  • Conception du site web : Noomia Sprl
  • Hébergeur : o2switch Sarl
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